Juridisch

Privacybeleid

Het Veloatelier B.V., gevestigd te Rotterdam, respecteert uw privacy. Dit beleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt of onze diensten afneemt — in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026

Verwerkingsverantwoordelijke

Het Veloatelier B.V., Mariniersweg 142, 3011 NK Rotterdam, Nederland.
E-mail: [email protected]
KvK-nummer: 88120344 (fictief, demonstratiewebsite)

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw interactie kunnen wij onder meer de volgende categorieën gegevens verwerken:

  • Identiteits- en contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres);
  • Communicatie-inhoud (uw berichten, offertespecificaties en servicehistorie indien u klant bij ons wordt);
  • Technische gegevens (zoals IP-adres, browsertype, tijdstip van bezoek) wanneer dat noodzakelijk is voor beveiliging en werking van onze website;
  • Cookies en vergelijkbare technieken, conform hieronder beschreven categorieën.

Doeleinden en grondslagen

  • Uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarvan (art. 6 lid 1 onder b AVG) — zoals planning van werkplaatsafspraken en facturatie na bevestiging opdracht.
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG) — waaronder beheer van onze website, beveiligingslogging tegen misbruik en interne statistiek om onze dienstverlening te verbeteren, in evenwicht met uw privacy zonder disproportionele impact.
  • Wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1 onder c AVG) — bijvoorbelasting- en administratieplicht.
  • Toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG) — voor niet-strikt noodzakelijke cookies of marketing die wij uitsluitend na expliciete opt-in zouden inzetten (standaard gebruiken wij geen marketingpixels op deze demonstratieversie).

Cookies

Functionele cookies plaatsen wij om basisfunctionaliteit te borgen (zoals het onthouden van uw cookievoorkeuren). Analytische cookies — indien geactiveerd — gebruiken wij alleen in geanonimiseerde vorm en niet voor profile-based advertenties. U kunt uw keuze wijzigen via de cookiebanner of door contact op te nemen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor de beschreven doeleinden — tenzij een langere termijn vereist is onder de wet (bijv. fiscaal: wettelijke maximale periodes). Prospectgegevens zonder opdracht wissen wij na maximaal 24 maanden inactiviteit tenzij u eerder uw verzet kenbaar maakt.

Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Alleen gerechtelijke partijen, IT-dienstverleners onder verwerkersovereenkomst, en componentleveranciers op zakelijke grond worden betrokken wanneer strikt noodzakelijk voor uw opdracht (bijvoorbeeld garantie-afhandeling bij merkleveranciers met minimale datapakket).

Internationale doorgiftes

Bij leveranciers buiten de EER gebruiken wij passende waarborgen (bv. Europese standardcontractbepalingen), waar vereist.

Uw rechten

Onder AVG heeft u o.a. recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar.

U kunt een verzoek richten aan [email protected]. Wij reageren binnen één maand tenzij de complexiteit rechtvaardigt dat wij deze termijn met twee maanden verlengen conform de wet — waarbij wij u onverwijld informeren.

Klacht bij toezichthouder kan bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beveiliging

Wij hanteren toegangsbeperking, versleuteling waar passend bij communicatiekanalen afhankelijk van technische haalbaarheid binnen werkplaatsapparatuur en back-ups met dataminimalisatie.

Wijzigingen

Dit beleid wordt periodiek gereviewed. Bij materiële wijzigingen publiceren we een bijgewerkte versie hier met herziene datum. Raadpleeg ook algemene voorwaarden voor contractuele context.